front-office
Interface et expérience de l’utilisateur final client d’un site web ou d’un système numérique public. Le front office caractérise la conception logicielle du côté du client, de l’affichage des informations et du recueil des commandes, destinées au public auquel s’adresse le service.
Bureau ouvert au public, assurant un service d’information ou de vente pour une collectivité ou pour le grand public. Le front-office d’un site web correspond aux pages électroniques accessibles par un navigateur web à partir d’URL ou d’hyperliens. Le front-office d’un service numérique (plateformes OVP) est constitué d’une interface logicielle et de contenus multimédias (textes, images, sons, commandes) tels qu’ils sont présentés aux utilisateurs.
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