QoS
Ou Quality of Service, ou qualité de service. Niveau de satisfaction d’un service; critère qui définit un rapport entre le résultat obtenu et le résultat attendu d’une prestation. La QoS est généralement exprimée par une suite de caractéristiques représentatives de la qualité des services rendus par un système technique en fonction du niveau d’exigence d’un utilisateur. Elle doit être mesurée selon des caractéristiques objectives préalablement définies par les parties, modélisées et partagées par les clients et fournisseurs. Pour les réseaux numériques de distribution de médias, la QoS prend en compte des fonctionnalités et performances des lignes, switchs et routers, misennplace pour préserver la continuité des flux audiovisuels diffusés en streaming.
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